th99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
ข้อมูลทุกอย่างของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
th99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนเสมอว่าข้อมูลใดถูกเก็บ นำไปใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลการประมวลผลใดๆ
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ th99 เคารพการตัดสินใจของคุณและจะดำเนินการตามคำขอโดยทันที
นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
th99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความระมัดระวังและเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มลงทะเบียนและ KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | แบบฟอร์มลงทะเบียน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม | กระบวนการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเข้าสู่ระบบ | อัตโนมัติผ่านระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, browser type, อุปกรณ์ที่ใช้ | อัตโนมัติผ่านคุกกี้ |
เราไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลทางพันธุกรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมาย
หมายเหตุ: th99 อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการตอบแบบสำรวจความพึงพอใจ ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ตรงความต้องการมากขึ้น
th99 นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) th99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนดังนี้
สิทธิ์การถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอ้างอิงบนความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมาก่อนการถอนความยินยอม
th99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือการให้บริการ
สิ่งที่เราไม่ทำ: th99 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีของเรามีศูนย์ข้อมูลอยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว th99 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้
th99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด AML และ KYC |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | คุณภาพบริการและข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของคุณ |
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว th99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป
ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง th99 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ th99 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
th99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ th99
Local Storage และ Session Storage: นอกจากคุกกี้แล้ว th99 อาจใช้ Local Storage และ Session Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ
th99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ th99 จะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
th99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่รับสมัครหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ th99 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
นอกจากนี้ th99 มีเครื่องมือช่วยผู้ปกครองในการติดตามและป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มของบุตรหลาน สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
th99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบธุรกิจ
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
th99 จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาเพิ่มเติมอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
สิทธิ์การร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า th99 ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้วยังมีข้อสงสัย? ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าคำถามที่พบบ่อย หรือศึกษาเรื่องการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบของเราได้เลย